Condiciones de contratación
Condiciones particulares de la contratación
Los Términos y Condiciones Particulares de la Contratación contenidos en el presente documento regulan las relaciones precontractuales, contractuales y post contractuales entre LA PLATAFORMA y los/las profesionales, así como entre LA PLATAFORMA y los clientes. Las presentes Condiciones Particulares de la Contratación no regulan ni interfieren en las relaciones establecidas entre los/las profesionales y los clientes de LA PLATAFORMA.
Los Términos y Condiciones Particulares de la Contratación contenidos en el presente documento respetan y aplican lo dispuesto en las normativas sobre la prestación de servicios publicitarios y de la intermediación y sobre la prestación de servicios de la sociedad de la información.
1. OBJETO
Las presentes Condiciones Particulares de la Contratación tienen como objeto establecer unos términos y condiciones para regular la relación entre LA PLATAFORMA y las/los profesionales en la contratación de servicios publicitarios y de la intermediación, a partir de la creación de un perfil, a través del cual puedan contactar clientes y el/la profesional y/o clientes, con la finalidad de contratar los diferentes servicios que se presten a través de LA PLATAFORMA. Igualmente, las mencionadas Condiciones se aplicarán a las relaciones entre LA PLATAFORMA y los clientes para la contratación de cualquier tipo de servicio que le proporcione acceso a todos los servicios de la plataforma.
LA PLATAFORMA proporciona servicios publicitarios y de intermediación, a través de directorios online, por medio de anuncios publicados por prestadores de servicios de acompañamiento o escorts, así como otros servicios relativos a amistad, contactos, masajes y terapias relajantes, quienes crean perfiles a través de los cuales clientes y el/la profesional y/o clientes pueden establecer contacto.
2. AMBITO DE APLICACIÓN
Estas condiciones regulan y detallan las normas que se aplican a la contratación de servicios, disponibles en LA PLATAFORMA.
Para la contratación de cualquier servicio publicitado en LA PLATAFORMA, con carácter previo, estas condiciones deberán leerse y aceptarse por la/el profesional, así como por el cliente, para que pueda hacerse efectiva la contratación. Además, estas condiciones actúan como una información precontractual, antes de que se formalice la contratación por parte del /de la profesional o por parte del cliente.
Se aplicarán estas Condiciones Particulares de la Contratación a las/los profesionales, así como a los clientes, siempre y cuando sean mayores de edad, es decir, hayan cumplido 18 años y hayan otorgado consentimiento libre y expreso para formalizar la contratación de servicios publicitarios y de intermediación dentro de LA PLATAFORMA, a través de la creación de perfiles públicos. El consentimiento se considera otorgado con la aceptación de las Condiciones Particulares de la Contratación y las Condiciones Generales de Uso de la página.
3.- REQUISITOS PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE LA PLATAFORMA.
Se permite la navegación por LA PLATAFORMA sin realizarse previo registro. En este caso, el el/la profesional y/o cliente que no se registre en la plataforma tendrá derecho únicamente a la consulta de perfiles publicados, así como a contactar con ellos, mediante el teléfono incluido públicamente en el perfil.
Para utilizar determinados servicios de LA PLATAFORMA, el el/la profesional y/o cliente deberá registrarse y crear un perfil bien de profesional o bien de cliente. Ambos proporcionarán los mismos datos para proceder al registro. Estos datos son los siguientes:
• Correo electrónico
• Contraseña
3.1. REQUISITOS GENERALES PARA EL REGISTRO EN LA PLATAFORMA
Para registrarse como profesional o cliente en LA PLATAFORMA se deberán cumplir los siguientes requerimientos:
a) Tener al menos 18 años, que será verificado en su momento oportuno.
b) Cumplimentar la información requerida y en su caso facilitar los registros de verificación que se le exijan.
c) No está permitido publicar perfiles repetidos o que sean para contactar con una misma persona
d) No está permitido publicar un perfil por cada provincia.
e) No está permitido publicar un perfil por cada categoría.
f) Si anteriormente disponía de una antigua cuenta deberá confirmar que no fue cancelada o suspendida por los responsables de LA PLATAFORMA, por violar alguno de los textos legales que deben ser aceptados previamente.
g) Toda la información aportada para crear una cuenta deberá ser veraz, precisa y completa.
h) Se acepta recibir comunicaciones comerciales, incluyendo correos electrónicos y mensajes publicitarios a su cuenta.
i) Se mantendrá la confidencialidad y la seguridad de los datos de acceso a la cuenta, incluyendo el/la profesional y/o cliente y contraseña.
j) Se cumplirá con lo dispuesto en todos los textos legales, y más concretamente, con las Condiciones Generales de Uso, con las Condiciones Particulares de la Contratación, Política de Privacidad y Política de Cookies.
3.2. REQUISITOS PARA EL REGISTRO DEL PROFESIONAL EN LA PLATAFORMA.
Dentro de LA PLATAFORMA se puede elegir el registro como profesional y crear un perfil cuya publicación es gratuita. Para ello, una vez que se ha realizado el registro, se le asigna al/a la profesional un ID de el/la profesional y/o cliente para proceder a la creación del perfil y su posterior publicación. Los pasos a seguir serán los siguientes:
• Se cliquea “Publicar perfil gratis”.
• Se elige la categoría donde se quiere publicar el perfil.
• Una vez elegida la categoría se debe cumplimentar un formulario en el que obligatoriamente se elija (i) un título, (ii) una descripción de los servicios a prestar, (iii) un número de teléfono a través del cual se pueda contactar con su perfil, (iv) y una ciudad donde se presten los servicios.
• Todos los contenidos publicados por el titular del perfil deberán cumplir rigurosamente con las normas de publicación de contenidos. Si los contenidos no cumplen con los criterios establecidos se visualizarán resaltados en rojo para su modificación. En el caso de que el/la profesional no realice los cambios sugeridos en relación con los contenidos reseñados en rojo, el contenido que no se ajuste a las normas de publicación de contenidos no se visualizará públicamente en el perfil.
• Una vez admitidas todas las fotografías, ya que cumplen con las normas de publicación de contenidos, podrá optar entre publicación del perfil gratis, o, en su caso, se podrán elegir diferentes planes de visibilidad, dependiendo de que se opte por perfil DESTACADO y/o perfil con AUTOSUBIDAS. En el caso de que no se elija ninguna de las modalidades de visibilidad, el/la profesional finalizará el proceso para la publicación de su perfil cliqueando “finalizar y publicar el perfil”. Su publicación será gratuita.
• Si el/la profesional opta por elegir cualquier modalidad de visualización de su perfil, se cliquea el plan elegido, informándole de su coste.
• En la siguiente pantalla la/el profesional deberá confirmar el plan elegido. Nuevamente se mostrará la opción seleccionada con información sobre la visibilidad elegida y su precio. Si está de acuerdo, el/la profesional deberá cliquear la casilla con la siguiente leyenda “Finalizar y publicar el perfil”.
• Una vez seleccionada la opción elegida y habiéndose confirmada la misma, se procederá al pago mediante la pasarela de pagos de LA PLATAFORMA.
• Finalizado el proceso de pago a través el medio de pago seleccionado, el/la profesional deberá cliquear la casilla de “Publicar perfil”
3.3. REQUISITOS PARA EL REGISTRO DEL CLIENTE EN LA PLATAFORMA.
Dentro de LA PLATAFORMA se puede elegir el registro como cliente y acceder a todos sus servicios. Para ello, el el/la profesional y/o cliente de la plataforma deberá registrarse como cliente, proporcionando los siguientes datos para el registro:
• Correo electrónico
• Contraseña
Como clientes de LA PLATAFORMA no se les exigirá verificar el correo electrónico. Al no crear un perfil y ser únicamente cliente, no tendrán que aportar más datos, que los citados anteriormente.
3.4. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES PARTICULARES DE LA CONTRATACIÓN
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 23 y ss. de la Le 34/2002, de 11 de julio, de servicios a la sociedad de la información y comercio electrónico, la confirmación de la contratación de los servicios se realizará a través de la activación del botón "Acepto las condiciones particulares de la contratación" que habrá sido leída y aceptada, antes de que se proceda -de manera definitiva- a confirmar el registro en nuestra plataforma, tras haber seleccionado la opción de visibilidad y formalizar el pago.
Con antelación a la contratación, el el/la profesional y/o cliente deberá leer y/o bajarse las Condiciones Particulares de Contratación expresando así su aceptación total. A partir de ese momento, el el/la profesional y/o cliente obtiene toda la información precontractual necesaria, tanto para la condición profesional como de cliente.
Finalmente, le podremos hacer llegar, en su caso, cualquier oferta, promoción o información que pudiera ser del interés del profesional o cliente en relación con los nuevos servicios que LA PLATAFORMA vaya ofertando en el futuro.
4. TARIFAS
La creación de perfiles en LA PLATAFORMA y su visualización es gratis. La publicación de un perfil gratis implica que este pueda visualizarse de la siguiente forma: entrando en el listado y escogiendo la categoría y/o ciudad o realizando búsquedas de palabras en el buscador, los profesionales podrán ver los perfiles publicados en su panel de editar perfiles, desde dónde podrá editar texto, fotos, comprar opciones de visibilidad DESTACADO y/o AUTOSUBIDAS o borrar el perfil.
Las tarifas de los servicios prestados por LA PLATAFORMA estarán actualizados y publicados para cada servicio y tendrán plena validez durante el tiempo que estén publicados
LA PLATAFORMA se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente las tarifas de sus servicios. En cualquier caso, LA PLATAFORMA comunicará cualquier cambio de tarifas mediante su publicación actualizada. Las nuevas tarifas entrarán en vigor en el momento en que se publiquen en LA PLATAFORMA.
LA PLATAFORMA proporciona diversos servicios que deberán ser remunerados, una vez se active el perfil, para que tenga mayor visualización. Dentro de las categorías para la visualización de perfiles, podemos enumerar los siguientes:
a) POSICIÓN DESTACADO.- Los destacados no suben, solo cambian el fondo de su página web en los listados para que resalte respecto a los demás.
b) POSICIÓN AUTOSUBIDAS.- Durante SIETE DÍAS (7.-) o TREINTA DÍAS (30.), según el tipo de tarifa elegida, los perfiles se subirán en la parte superior del listado de forma automática.
Las tarifas para visualizar y destacar los perfiles son las siguientes:
Las tarifas están cuantificadas en euros.
Las tarifas deberán ser abonadas en el momento en el que se elija una opción de pago para visualizar su perfil. Una vez abonada la tarifa las opciones de visibilidad se activan automáticamente.
Los perfiles gratuitos tienen una duración limitada.
5. MEDIOS DE PAGO
LA PLATAFORMA propone diversos medios de pago para que el/la profesional y el cliente puedan elegir aquel que más le convenga o se adapte mejor a sus necesidades.
Una vez que se crea el perfil y se ha elegido la opción de visibilidad se establecen las siguientes modalidades de pago:
• TARJETA DE CRÉDITO
El pago de los servicios también podrá realizarse mediante Tarjeta de Crédito Visa, y MasterCard, que han desarrollado un sistema para realizar de forma segura pagos en Internet.
Una vez cumplimentados los datos de la tarjeta de crédito se deberá cliquear la casilla “PROCEDER AL PAGO”, que conectará al profesional / cliente con la pasarela de pago TEFPAY o FASTO, gestionando los datos de forma segura para procesar los pagos.
Durante la formalización del pago, todas las transacciones a partir de ese momento se efectúan bajo una conexión segura, que garantiza la confidencialidad de todos sus datos.
6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Una vez que el/la profesional o cliente eligen un servicio de LA PLATAFORMA y ha formalizado el pago tiene un período de veinticuatro horas para solicitar la devolución de la cantidad íntegra desembolsada. Los/las profesionales y clientes podrán solicitar la devolución del importe de los servicios no disfrutados a través del correo electrónico info@deseados.com.
No se realizarán devoluciones parciales sobre servicios que hayan iniciado su ciclo de vida o hayan sido disfrutados en parte.
Si consideramos que cualquier solicitud de devolución o reembolso de cargo ha sido realizada por el/la profesional y/o cliente de mala fe podremos suspender o eliminar su perfil o su cuenta en nuestra PLATAFORMA.
En ningún caso, se procederá a la devolución de los servicios ya disfrutados. Una vez confirmada la devolución se hará efectiva en su tarjeta en un plazo máximo de 10 días.
Si el/la profesional y/o cliente es expulsado por extorsión, estafa o por publicar datos de un tercero sin su consentimiento no se procederá a la devolución de la cantidad abonada.
Si el/la profesional y/o cliente es bloqueado por publicar fotos, material con copyright o contenidos que no se ajusten a estas Condiciones Particulares de la Contratación no se procederá a la devolución de la cantidad abonada.
Si el/la profesional y/o cliente es bloqueado por no entregar el documento que acredite su mayoría de edad no se procederá a la devolución de la cantidad abonada, ya que conocía las normas relativas a la identificación y verificación de perfiles.
7. POLÍTICA DE FRAUDES
LA PLATAFORMA se toma muy en serio cualquier uso fraudulento con tarjetas de crédito u operaciones bancarias realizadas por los/las profesionales y clientes. Por ello, los/las profesionales y clientes responsables de este tipo de acciones serán bloqueados permanentemente de nuestro sitio y sus datos podrán ser comunicados a las autoridades pertinentes.
Recordamos que según nuestras Condiciones Particulares de la Contratación, podemos limitar o poner fin a los servicios que ha elegido, eliminar los contenidos alojados en él y adoptar medidas técnicas y legales para para mantener a los/las profesionales y clientes alejados de LA PLATAFORMA si creemos que están creando problemas o actuando de forma contraria al espíritu o la forma de nuestras Condiciones Particulares de la Contratación, todo ello con independencia de cualquier pago realizado por el uso de LA PLATAFORMA o sus servicios complementarios.
LA PLATAFORMA se reserva el derecho de poner en conocimiento de las autoridades competentes cualquier fraude, delito o irregularidad que sospeche se esté cometiendo a través del sitio por parte del/de la profesional y cliente.
8. OBLIGACIONES DEL/DE LA PROFESIONAL Y/O CLIENTE.
Al formalizar su inscripción el/la profesional y/o cliente aceptan las condiciones generales de uso de la página de LA PLATAFORMA, las Condiciones Particulares de la Contratación.
El/la profesional y/o cliente mantendrá en secreto los datos de registro (nombre de el/la profesional y/o cliente y contraseña) y cualquier otra información que forme parte de nuestros procedimientos de seguridad, no permitiendo el acceso de terceros a LA PLATAFORMA con sus datos. Se pondrá en contacto inmediatamente con info@deseados.com si cree que alguien ha utilizado o está utilizando su cuenta sin su permiso o si su cuenta ha sido objeto de cualquier otra violación de la seguridad. También se compromete a cerrar la sesión de su cuenta al final de cada sesión y a tener especial cuidado cuando acceda a su cuenta desde un ordenador público o compartido, de modo que otras personas no puedan acceder a su contraseña u otra información personal, verla o registrarla.
El/la profesional y/o cliente es responsable de toda la actividad de su cuenta, incluso si, en contra de lo dispuesto en las Condiciones del servicio, otra persona utiliza su cuenta.
El/la profesional y/o cliente acepta recibir comunicaciones electrónicas de nosotros, incluyendo correos electrónicos y mensajes enviados a su cuenta LA PLATAFORMA, y el procesamiento de sus datos personales como se detalla en nuestra Política de Privacidad.
El/la profesional y/o cliente deberá facilitar, dentro de los plazos establecidos por LA PLATAFORMA, la documentación que le sea requerida para que pueda disfrutar de las condiciones del servicio.
El/la profesional y/o cliente deberá abonar el precio del servicio elegido en un pago único y anticipado.
El profesional y/o cliente debe garantizar la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios incluidos en LA PLATAFORMA. La inexactitud o falsedad de estos datos puede resultar en perjuicios para el usuario.
Para la publicación de su perfil, se puede requerir la presentación de la siguiente documentación:
• Una copia clara de un documento de identidad oficial válido que incluya una fotografía. Este documento no debe estar caducado ni estar próximo a caducar (en menos de 30 días).
• Un selfie de alta calidad en el que se muestre claramente el rostro del usuario y su documento de identidad oficial. Ambos elementos deben ser claramente visibles y legibles.
• Imágenes claras del anverso y el reverso del documento de identidad oficial.
• No se aceptarán documentos de identidad que estén dañados (agujereados, agrietados, cortados, etc.).
Para una verificación adicional, se podrá requerir la vinculación de la cuenta del usuario a una red social como Twitter, Instagram o Facebook.
La imagen de portada y la foto de perfil deben ser representativas y coherentes con la identidad del usuario y el tipo de contenido que pretende publicar. Las imágenes engañosas o confusas no serán aceptadas.
Ni la imagen de portada ni la foto de perfil pueden contener material de desnudos o de carácter sexual.
El propietario de la cuenta debe ser mayor de 18 años. La violación de esta regla resultará en la eliminación inmediata de la cuenta del usuario.
Estas pautas tienen como objetivo garantizar la seguridad y la veracidad de la información proporcionada en LA PLATAFORMA. Agradecemos su cooperación y entendimiento.
El/la profesional y/o cliente está obligado a cumplir las siguientes normas para la publicación de contenidos:
• No cargar, enviar, mostrar o publicar contenido en LA PLATAFORMA que sea ilegal, fraudulento, difamatorio, odioso, discriminatorio, amenazador o acosador, o que fomente o promueva la violencia o cualquier actividad ilegal.
• No suplantar a otros el/la profesional y/o clientes utilizando sus claves de acceso a los distintos servicios y/o contenidos de LA PLATAFORMA.
• No abusar del sistema de denuncias.
• No difundir comunicaciones no solicitadas o autorizadas.
• No almacenar en cualquier forma datos de carácter personal sin el consentimiento del/de la titular, incluidas sus direcciones de correo electrónico.
• No utilizar LA PLATAFORMA de ninguna manera que pueda explotar, dañar o intentar explotar o dañar a cualquier persona menor de 18 años, exponiéndoles a un contenido inapropiado.
• No cargar, enviar, mostrar o publicar contenido en LA PLATAFORMA por un profesional y/o cliente menor de 18 años o que muestre, incluya o haga referencia a cualquier individuo menor de 18 años.
• No cargar, mostrar, promocionar o publicar contenidos con armas de fuego, armas o cualquier bien cuya venta, posesión o uso esté sujeto a prohibiciones o restricciones; drogas; autolesiones o suicidio, incesto, zoofilia; violencia, violación, falta de consentimiento, hipnosis, intoxicación, agresión sexual, tortura, abuso sadomasoquista o hardcore bondage, fisting extremo o mutilación genital; necrofilia; material relacionado con la orina, la escatología o los excrementos; "porno de venganza" (cualquier material sexualmente explícito en el que aparezca cualquier persona que no haya dado su consentimiento previo, expreso y plenamente informado para que dicho material (a) sea tomado, capturado o memorizado de cualquier otro modo, o (b) sea publicado y compartido en LA PLATAFORMA).
• No cargar, mostrar, promocionar o publicar servicios de prostitución, que contenga contenido sexual no solicitado o lenguaje no solicitado que implique sexualmente a cualquier otra persona de forma no consentida, o contenga contenido sexual falso o manipulado en relación con cualquier otra persona.
• No cargar mostrar, promocionar, publicar contenidos que contengan, promuevan, anuncien o hagan referencia a incitación al odio (siendo contenido destinado a vilipendiar, humillar, deshumanizar, excluir, atacar, amenazar o incitar al odio, al miedo o a la violencia contra un grupo o individuo por motivos de raza, etnia, origen nacional, estatus migratorio, casta, religión, sexo, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, discapacidad, enfermedad grave o cualquier otra característica protegida).
• No cargar mostrar, promocionar, publicar contenidos contengan o hagan referencia a datos personales o información privada o confidencial de otra persona (por ejemplo, números de teléfono, información de localización (incluidas direcciones y coordenadas GPS), nombres, documentos de identidad, direcciones de correo electrónico, credenciales de inicio de sesión en LA PLATAFORMA, incluidas contraseñas y preguntas de seguridad, información financiera, incluidos datos de cuentas bancarias y tarjetas de crédito, datos biométricos e historiales médicos); o bien, en el caso de contenido que muestre desnudez pública, se grabó en o se está emitiendo desde un país, Estado o provincia donde la desnudez pública es ilegal; o en el caso de contenidos que muestren actividades sexuales, se grabaron o se emiten desde un lugar público en el que existe una probabilidad razonable de que el público vea las actividades realizadas.
• No cargar, mostrar, promocionar, publicar contenidos que causen o estén calculados para causar molestias o ansiedad a cualquier otra persona o que pueda molestar, avergonzar o causar una ofensa grave a cualquier otra persona.
• No utilizar LA PLATAFORMA para acechar, intimidar, abusar, acosar o amenazar a nadie.
• No utilizar LA PLATAFORMA para participar en conductas engañosas o que puedan inducir a error o engañar a cualquier persona.
• No violar nuestros derechos o los de otros, incluidos los derechos de propiedad intelectual, los derechos de propiedad industrial, los derechos de la personalidad, la competencia desleal, la privacidad y los derechos de protección de datos.
• No proporcionar información falsa de registro de cuenta ni hacer uso no autorizado de la información o contenido de otra persona.
• No utilizar otros medios o métodos (por ejemplo, el uso de palabras clave o señales) para comunicar cualquier cosa que infrinja los textos legales incluidos en la PLATAFORMA.
• No reproducir a sabiendas ningún virus, troyano, gusano, bomba lógica u otro material en el Contenido que sea o pueda ser malicioso o tecnológicamente perjudicial.
• No descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, o intentar descubrir o derivar el código fuente de LA PLATAFORMA.
• No utilizar LA PLATAFORMA de una manera que pueda afectar negativamente a nuestros sistemas o seguridad o interferir con el uso de LA PLATAFORMA de cualquier otro el/la profesional y/o cliente, incluyendo su capacidad para participar en actividades en tiempo real a través de LA PLATAFORMA.
• No utilizar LA PLATAFORMA para introducir hiperenlaces que permitan el acceso a sus páginas web y a sus servicios sin el debido consentimiento.
• No utilizar LA PLATAFORMA para realizar spam de otras plataformas, así como crear repetidamente un mismo perfil para beneficiarse de la creación gratuita y no hacer uso del sistema automático de subidas. Se considera SPAM tanto los perfiles que tan solo contengan enlaces a webs o perfiles que sean repetidos dos o más veces. En ambos casos los perfiles serán borrados en cuanto se tenga constancia de lo sucedido, siempre y cuando sea sin previo aviso.
• No utilizar ningún programa automatizado, herramienta o proceso (como rastreadores web, robots, bots, arañas y scripts automatizados) para acceder a LA PLATAFORMA o cualquier servidor, red o sistema asociado con LA PLATAFORMA, o para extraer, raspar, recoger, cosechar o recopilar Contenido o información de LA PLATAFORMA.
• No utilizar el nombre de LA PLATAFORMA, logotipo o cualquier nombre relacionado o similar, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños o eslóganes que no sean en las formas limitadas que están expresamente permitidas en las Condiciones Particulares de la Contratación.
• No realizar ninguna acción que menoscabe el crédito de LA PLATAFORMA o de terceros.
El incumplimiento de esta cláusula puede dar lugar a la suspensión o cancelación de su cuenta y/o perfil.
9. DELIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO Y EL CONTENIDO DE LA PLATAFORMA.
9.1. RESPONSABILIDAD DEL TITULAR DE LA PLATAFORMA
El titular de LA PLATAFORMA no garantiza la disponibilidad, el acceso y/o la continuidad del funcionamiento de LA PLATAFORMA y de sus servicios. Asimismo, El titular de LA PLATAFORMA no será responsable, con los límites establecidos por la Ley, de los daños y perjuicios causados a los/las profesionales y/o clientes como consecuencia de la indisponibilidad.
A) DISPONIBILIDAD Y CONTINUIDAD DE LA PLATAFORMA Y SUS SERVICIOS
El titular de LA PLATAFORMA no garantiza la disponibilidad, el acceso y/o la continuidad su funcionamiento y de sus servicios. Asimismo, el titular de LA PLATAFORMA no será responsable, con los límites establecidos por la Ley, de los daños y perjuicios causados a el/la profesional y/o cliente como consecuencia de la indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad de LA PLATAFORMA y de sus servicios.
LA PLATAFORMA garantiza también la confidencialidad de las comunicaciones llevadas a cabo con el usuario, así como el tratamiento debido y diligente de los datos de carácter personal entregados por el usuario.
LA PLATAFORMA se compromete a no revelar ninguna información confidencial, así como tampoco informar acerca de ningún dato objeto de tratamiento, salvo en los casos en los que la ley expresamente lo requiera, en los supuestos expuestos en el aparatado de cesiones, previsto en la Política de Privacidad o cuando sean requeridos de las autoridades públicas competentes de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso.
B) CONTENIDOS Y SERVICIOS DE LA PLATAFORMA
El titular de LA PLATAFORMA responderá única y exclusivamente de los servicios que preste por sí mismo y de los contenidos directamente originados por LA PLATAFORMA e identificados con su copyright. Dicha responsabilidad quedará excluida en los casos en que concurran causas de fuerza mayor o en los supuestos en que la configuración de los equipos de la/el profesional y/o cliente no sea la adecuada para permitir el correcto uso de los servicios de internet prestados por el titular de LA PLATAFORMA.
Sin perjuicio de lo dispuesto, la posible responsabilidad del titular de LA PLATAFORMA frente al el/la profesional y/o cliente o frente a terceros se limita a la más alta de las siguientes cantidades: (a) el precio total que el el/la profesional y/o cliente ha pagado al titular de LA PLATAFORMA durante los doce meses previos al acto que originó la responsabilidad, o bien (b) la cantidad de DIEZ EUROS (10 €), con exclusión, en todo caso, de cualquier tipo de responsabilidad por daños indirectos o por lucro cesante.
El Portal no se hace responsable de la posible aparición de PAGINAS WEB indexadas en buscadores ajenos al portal, una vez se hayan dado de baja de nuestras bases de datos.
C) CONTENIDOS Y SERVICIOS DE TERCEROS
El titular de LA PLATAFORMA revisa y controla previamente todo su contenido, pide la verificación de todo el contenido publicado en el sitio web y si tiene dudas de la edad de un el/la profesional y/o cliente le pedirá identificación legal del mismo. Si este contenido fuera publicado mediante engaño por parte del o de la profesional y/o cliente el único responsable es la persona que lo publica ya que el titular de LA PLATAFORMA no participa en la generación del contenido.
Queda completamente prohibido publicar contenido de terceros sin autorización previa por escrito. El proveedor de servicios se reserva el derecho de no aprobar un perfil en caso que veamos terceras personas en el contenido.
El titular de LA PLATAFORMA no será responsable, ni indirectamente ni subsidiariamente, de la pérdida económica o reputación, ni de ninguna clase de daños especiales, indirectos o emergentes, resultantes de la utilización del sitio web por parte del / de la profesional y/o cliente.
La exoneración de responsabilidad señalada en el párrafo anterior será de aplicación en el caso de que El titular de LA PLATAFORMA no tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o si la tuviesen actúe con diligencia para retirar los datos y contenidos o hacer imposible el acceso a ellos.
Sin perjuicio de lo dispuesto anteriormente, la posible responsabilidad del titular de LA PLATAFORMA frente al el/la profesional y/o cliente o frente a terceros se limita a la más alta de las siguientes cantidades: (a) el precio total que el el/la profesional y/o cliente ha pagado a El titular de LA PLATAFORMA durante los doce meses previos al acto que originó la responsabilidad, o bien (b) la cantidad de DIEZ EUROS (10 €), con exclusión, en todo caso, de cualquier tipo de responsabilidad por daños indirectos o por lucro cesante.
9.2. RESPONSABILIDAD DEL/ DE LA PROFESIONAL Y/O CLIENTE DE LA PLATAFORMA
a) El contenido en LA PLATAFORMA, y las opiniones expresadas en la misma no representan nuestras opiniones.
b) Todo el contenido es creado, seleccionado y proporcionado por los el/la profesional y/o clientes y no por nosotros. No somos responsables de revisar o moderar el contenido, y no seleccionamos o modificamos el contenido que se almacena o transmite a través de LA PLATAFORMA. No tenemos ninguna obligación de supervisar el contenido o detectar infracciones de las Condiciones Particulares de la Contratación.
c) Un cliente no tiene ninguna obligación de seguir las sugerencias, comentarios, críticas o instrucciones recibidas del/la profesional y/o cliente de LA PLATAFORMA y que si decide hacerlo, lo hace bajo su propio riesgo.
d) No prometemos que LA PLATAFORMA sea compatible con todos los dispositivos y sistemas operativos. Usted es responsable de configurar su tecnología de la información, dispositivo y programas informáticos para acceder a LA PLATAFORMA. Usted debe utilizar su propio software de protección antivirus.
e) No somos responsables de la disponibilidad de Internet, o de cualquier error en sus conexiones, dispositivo u otro equipo, o software que pueda ocurrir en relación con su uso de LA PLATAFORMA.
f) Aunque tratamos de asegurarnos de que LA PLATAFORMA es segura y libre de errores y virus, no podemos prometer que lo será y no tenemos control sobre el contenido que es suministrado por los/las profesionales y/o clientes.
g) No somos responsables de ninguna cuenta/perfil de el/la profesional y/o cliente, contraseña o cuenta de correo electrónico perdida, robada o comprometida, ni de ninguna actividad no autorizada resultante o de pagos o retiradas de fondos no autorizados.
h) Los/las profesionales y/o clientes reconocen que una vez que su contenido es publicado en LA PLATAFORMA, no podemos controlar y no seremos responsables ante el/la profesional y/o cliente por el uso que terceros hagan de dicho contenido.
i) Los/las profesionales y/o clientes pueden eliminar su cuenta en cualquier momento, pero reconocen que la eliminación de su cuenta no impedirá por sí misma la circulación de cualquiera de sus contenidos que puedan haber realizado terceros antes de la eliminación de su cuenta.
j) Los/las profesionales y/o clientes confirman que es propietario del contenido que difunden en LA PLATAFORMA o han obtenido todos los derechos necesarios sobre su contenido que se requieren para otorgar licencias con respecto a su contenido.
k) Los/las profesionales y/o clientes aceptan conceder una licencia sobre todos sus contenidos al titular de LA PLATAFORMA. Esta licencia será mundial, perpetua, libre de regalías y sublicenciable.
10.- DERECHOS DEL TITULAR DE LA PLATAFORMA
El titular de LA PLATAFORMA tiene los siguientes derechos:
a) No estamos obligados a moderar o revisar cualquiera de sus contenidos para verificar el cumplimiento de las Condiciones Particulares de la Contratación y/o cualquier ley aplicable. Asimismo, podrá dejar de prestar servicios sin previo aviso, sin que ello otorgue compensación ni derecho de ningún tipo.
b) LA PLATAFORMA se reserva en todo momento el derecho de modificación total o parcial, definitiva o temporal de cualquier servicio por él ofrecido.
c) LA PLATAFORMA se reserva el derecho de rechazar la petición de alta de cualquier nuevo el/la profesional y/o cliente o si lo estima conveniente dar de baja a alguno existente con todos sus datos asociados. A la vez se reserva el derecho de bloquear cualquier cuenta de el/la profesional y/o cliente que considere sospechosa de estar infringiendo estas normas o que contravenga la legislación y se reserva el derecho de limitar o restringir total o parcialmente a cualquier el/la profesional y/o cliente el uso de cualquier funcionalidad, así como de eliminar inmediatamente contenido indebido publicado por el el/la profesional y/o cliente, sin perjuicio de que además tome las medidas legales oportunas.
d) LA PLATAFORMA se reserva el derecho de poner en conocimiento de las autoridades competentes cualquier fraude, delito o irregularidad que sospeche se esté cometiendo a través del sitio por parte del el/la profesional y/o cliente.
e) Se suspenderá el acceso a cualquier contenido publicado en LA PLATAFORMA que no cumpla con las Condiciones Particulares de la Contratación y/o cualquier ley aplicable mientras investigamos la sospecha de incumplimiento o ilegalidad de dicho contenido.
f) LA PLATAFORMA se reserva el derecho de insertar publicidad u otros recursos que generen beneficios económicos al sitio en el perfil que el/la profesional y/o cliente haya creado en el sitio, ello no dará derecho a contraprestación alguna al/la profesional y/o cliente.
11.- DERECHOS DEL/ DE LA PROFESIONAL Y/O CLIENTE
El/la profesional y/o cliente tiene los siguientes derechos:
a) La aceptación del titular para que puedan ser tratados sus datos tiene siempre carácter revocable.
b) El ejercicio de sus derechos de acceso a los datos, su rectificación, supresión, oposición, limitación de su tratamiento o portabilidad de los mismos. Podrá ejercitar estos derechos por escrito en la dirección postal o electrónica que aparece en la Cláusula Primera de estas Condiciones Particulares de Contratación.
c) En cualquier momento el/la profesional y/o cliente podrá retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, dirigiéndose a la dirección o el correo electrónico que se plasma en la cláusula primera de las presentes Condiciones.
d) La cancelación de su cuenta o perfil en cualquier momento. La cancelación será efectiva inmediatamente tras la recepción de la notificación de acuerdo por parte del / de la profesional y/o cliente. Esta cancelación no permite el reembolso de las cantidades abonadas, en el caso de que se hayan empezado a disfrutar los servicios de LA PLATAFORMA.
e) La propiedad sobre todos los contenidos volcados en LA PLATAFORMA, incluyendo entre otros, textos, datos, gráficos, fotografías, música, sonidos, funciones interactivas, comentarios y cualesquiera otros contenidos que puedan ser susceptibles de derechos de autor o propiedad industrial.
12. CANCELACIONES
La cancelación unilateral por parte del/ de la profesional y/o cliente deberá ser notificada mediante correo certificado a LA PLATAFORMA, quien admitirá con carácter inmediato la cancelación.
De igual modo, la cancelación unilateral podrá ser por parte de LA PLATAFORMA, quien podrá hacerlo al dejar de prestar sus servicios sin previo aviso, y sin que ello implique una compensación económica o el reconocimiento de algún derecho.
El titular de LA PLATAFORMA se reserva el derecho de suspender de forma unilateral y sin preaviso el servicio, o, denegar el acceso al portal, de forma temporal o indefinida, a todo el/la profesional y/o cliente que incumpla las presentes condiciones generales o particulares, o lleve a cabo actos ilegales, ilícitos y contrarios a la ley, al orden público y a las buenas costumbres.
Cada reclamación se evaluará individualmente antes de efectuar ninguna devolución. Por defecto, cuando el usuario no haya comunicado su cancelación de la cuenta/perfil dentro del plazo establecido (se puede cancelar la suscripción para el periodo de renovación siguiente, pero nunca para un periodo de en curso) no se realizará ninguna devolución.
Puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico info@deseados.com para comunicarnos su cancelación. En ningún caso se procederá a la devolución de servicios ya disfrutados por el usuario. Una vez confirmada una devolución se podrá hacer efectiva en su tarjeta (no por otros métodos) en el plazo máximo de 10 días hábiles.
13. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en la página Web de LA PLATAFORMA corresponden en exclusiva a la misma o han sido autorizados para que se exploten comercialmente en la citada página web.
La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de LA PLATAFORMA o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos.
14. RECLAMACIONES
LA PLATAFORMA, En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter indebido de cualquier Contenido y/o de la realización de cualquier actividad en LA PLATAFORMA, y, en particular, la publicación de imágenes incontenidas, violación de derechos de propiedad intelectual, el incumplimiento de los deberes y obligaciones previstas en estas condiciones o la vulneración de cualesquiera otros derechos, deberá enviar una notificación al titular de LA PLATAFORMA en la que se contengan los siguientes extremos:
“Datos personales del reclamante: nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Descripción de la actividad ilícita llevada a cabo en LA PLATAFORMA y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos de propiedad industrial e intelectual, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos, así como de su localización en LA PLATAFORMA.
Declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y del carácter indebido de la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas”.
Presentada la reclamación, LA PLATAFORMA procederá de inmediato a adoptar las medidas para la subsanación o la eliminación, en su caso, de los citados contenidos.
15. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
La prestación de los servicios y/o contenidos de LA PLATAFORMA tiene una duración indefinida.
Sin perjuicio de lo anterior, y además de por las causas establecidas legalmente, LA PLATAFORMA está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del servicio y/o cualquiera de los servicios.